Rezeptionsleitung (m/w)

Aufgaben

• Aktiver Gästekontakt und zentrale Führungspersönlichkeit
• Implementierung von Qualitätstandards  
• Verantwortung über alle Online-Buchungssysteme
• Kontrolle der Stammdatenpflege von Fidelio Suite 8
• Rechnungskontrolle und Kassabuch
• Teilnahme an Budget- und Marketingplanung
• Training und Mitarbeitercoaching
• Sicherer Umgang im Yield- und Revenue Management

Voraussetzungen

• Aufsteigende Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Praxis und Erfahrung in gleichwertigen Positionen
• F/O Software Kenntnisse (PMS Fidelio Suite 8 in Verwendung) 
• Verkaufstalent auf allen Linien (Persönlich, Internet, Telefon)  
• Beste Kenntnisse in gepflegter Gästekorrespondenz
• Hervorragende Deutsch- und Fremdsprachenkenntnisse
• Affinität zu Web 2.0, Internet und Online Plattformen
• Führungsqualitäten und Motivationstalent
• Wertschätzung im Umgang mit Mitarbeitern 
• Eloquenz und hohe Kommunikationsbereitschaft
• Eigenverantwortlichkeit und hohes Qualitätsbewusstsein
• Unternehmerisches Denken und Umsatzorientiertes Handeln

Der gesetzlich vorgesehene Mindestbruttolohn laut KV ist € 1.769,00. Wir bieten eine über diesen Betrag hinaus höhere und Ihren beruflichen Erfahrungen angemessene Bezahlung.